| Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
|---|
skoleni-kurzy.eu[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.Registrace školící firmyJste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.Náhodný kurz/školeníStudium pedagogiky podle § 22, odst. 1, písm. a] zákona č. 563/2004 Sb. # pro učitele - AM Solvo Cílem tohoto kurzu je získat znalosti a dovednosti v oblasti pedagogiky a psychologie, které podmiňují výkon činnosti učitele. ^ OBCHODNÍ DOVEDNOSTI – 2DENNÍ KOMENTÁŘE KE KURZUViz také následující kurzy :
|
Obchodní dovednosti – 2denní kurz |
-x- Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz -x-
Tento kurz již byl smazán Zpět ke kurzu | Obchodní dovednosti – 2denní kurzMísto konání kurzu školicí prostory firmy NICOM, a.s. Lektor kurzu Mgr. Lubomír PELECH – lektor, supervizor, kouč Cíl kurzu Zvyšování kompetencí pracovníků, zlepšování jejich odborné profesní kompetence. Vytváření přístupu k vlastnímu aktivnímu profesnímu životu. Aplikace teoretických poznatků do praxe. Prohlubování kvalifikace pracovníků především s důrazem na provázání teoretických poznatků s konkrétními praktickými dovednostmi. Seminář probíhá v omezené skupině účastníků.1. den Prozákaznický přístup v ické komunikaci Základní techniky v komunikaci se zákazníkem Typologie zákazníků a flexibilní postupy pro jednání s různými typy klientů Vnější zákazník a jeho potřeby Vnitřní zákazník a jeho potřeby Normy chování k zákazníkům Navazování a rozvoj vztahů s klientem Řešení stížností (oprávněných i neoprávněných) Zákaznický přístup a jeho vliv na image společnosti # 2. den Řízení vztahů s klíčovými zákazníky Role a poslání Key Account Managera Určení klíčových zákazníků Nástroje ke zmapování a zacílení klíčových zákazníků Sestavení strategií Budování bariér vstupu pro konkurenci Jak „odemknout“ klíčové zákazníky konkurence Řízení vztahu s klíčovými zákazníky Řízení informací a znalostí Řízení požadavků a vyjednávání Řízení času a rozvoje obchodu Budování loajality, péče o klíčového zákazníka Budování výstupních bariér – jak si udržet klíčového zákazníky Strategie k úspěšnému ovlivnění rozhodovací skupiny Jak určit klíčové hráče Jak odhadnout kritéria rozhodování Jak odhalit a porozumět skrytým plánům Realizace „přístupové strategie“ Budování efektivních vztahů se členy rozhodovací skupiny ... Zpět ke kurzu  Obchodní dovednosti – 2denní kurz NICOM, a.s.Počítačové a fotografické kurzy pro Vás pořádáme nejen v moderních klimatizovaných učebnách Praze, Brně a Ostravě, ale také po celé České republice na mobilních učebnách. Jsme autorizované školicí středisko firem Microsoft, Autodesk, Adobe, Corel a Zoner. Nabízíme školení pro firmy i veřejnost pro začátečníky i pokročilé pod vedením zkušených lektorů a profesionálních fotografů. Pro uchazeče o zaměstnání slouží počítačové a účetnické rekvalifikační kurzy. Jako externí pracoviště Bilanční diagnostiky poskytujeme kurzy s kompletním poradenským programem. NICOM je také testovacím střediskem firmy VUE, Autodesk a ECDL, kde je možno získat mezinárodně platné certifikáty v oboru IT.NICOM, a.s. Nové kurzy a školení od této školící firmy (RSS) |
